>

Hilfe - Main

Widerrufsrecht

Retouren

1. Wie kann ich einen Artikel retournieren?

Bei Rücksendung mit DHL besteht für Sie die Möglichkeit, das Paket Ihrem Postboten oder Zusteller direkt mitzugeben. Alternativ finden Sie unter www.deutschepost.de eine Agentur/eine Postfiliale in Ihrer Nähe, in der Sie das Paket abgeben können. Die Rücksendung mit DHL erfolgt für Sie kostenlos.Bitte vermerken Sie auf dem Paket "Porto zahlt Empfänger"

2. Durch welche Versandpartner kann die Retoure zurückgeschickt werden?

Die Retoure kann wahlweise mit Hermes oder DHL erfolgen. Unter www.hermespaketshop.de und www.deutschepost.de finden Sie schnell einen Paketshop bzw. eine Postfiliale/-agentur ganz in Ihrer Nähe.

3. In welchem Zeitraum kann ich nicht passende Ware ohne weiteres zurücksenden?

Wir sind selbstverständlich bemüht Sie rundum zufrieden zu stellen. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Beanstandung haben, können Sie die Ware problemlos innerhalb von 30 Tagen nach Auslieferung an uns zurückschicken.

Senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse:

Kafini-Fashion

Emil-Barth-Straße 156

40595 Düsseldorf

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Erstattung für Beschädigungen, die Ihnen anzulasten sind, gewähren können.

 

LiveZilla Live Chat Software