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Retoure

Retoure / Rücksendung

Liebe Kundin, lieber Kunde,

schade, dass Du Anlass zur Rücksendung hast. Hier findest Du einige Informationen, die Dir weiterhelfen werden.

Ware passt oder gefällt nicht?

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Bitte frankiere das Paket ausreichend.

Nach Erhalt der Ware hast Du 14 Tage Zeit die Ware an uns zurück zu senden.

Biite fülle den beiliegenden Retourschein aus.Frankiere das Paket ausreichend.Eine eventuell bezahlte Rechnung

wird Dir zurückerstattet.

Für eine Rücksendung schreibe uns per E-Mail unter kunde@kafini-fashion.com an.

Informiere uns über deine Rücksendung und über deinen Grund der Rücksendung.

Ware die zurückgesendet wird,muß sich in einem wiederverkaufsfähigem Zustand befinden

(alle Ediketten/Labels müssen vorhanden sein,frei von Verschmutzung,wie z.B. Make-up)

Ware ist beschädigt / Fehler bei der Lieferung

Stimmt die gelieferte Ware in seiner Art nicht mit der von Dir bestellten Ware überein oder ist beschädigt? Setze Dich bitte direkt mit uns per

E-Mail unter kunde@kafini-fashion.com in Verbindung,sodass die Vorgehensweise entsprechend geprüft werden kann.

Wenn Du weitere Fragen zum Ablauf hast, setze Dich bitte per E-Mail mit uns in Verbindung. Wir helfen Dir gerne weiter.

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